Politique de confidentialité

Mis à jour : 12 octobre 2026

En bref

Aucun cookie de suivi, aucune publicité ciblée, aucun outil d’analyse tiers n’est utilisé sur ce site.
Nous mesurons la fréquentation sans cookie ni traceur, à partir des journaux de notre serveur : les statistiques sont anonymes et ne permettent pas de vous suivre d’un jour à l’autre.
Les seules données que nous recevons sont celles que vous choisissez de nous transmettre : en nous écrivant, ou en vous inscrivant à notre lettre d’information.
La newsletter fonctionne avec double opt-in, est hébergée sur notre propre serveur et ses e-mails ne contiennent aucun pixel de suivi.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à info@novaliacare.com.

Responsable du traitement

Ascentia Trading OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estonie — registre du commerce n° 17470945. Contact : info@novaliacare.com.

Données traitées

Messages que vous nous envoyez

Lorsque vous nous écrivez par courriel, nous traitons votre adresse électronique, votre nom s’il apparaît et le contenu de votre message, dans le seul but de vous répondre. Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées. Durée de conservation : 3 ans à compter de notre dernier échange.

Journaux techniques

Comme tout site web, notre serveur et notre prestataire de diffusion (Cloudflare) enregistrent des journaux techniques (adresse IP, date et heure, page demandée, site de provenance, langue et type de navigateur) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime à sécuriser le service. Les journaux de notre serveur sont supprimés automatiquement au bout de 7 jours et ne sont pas utilisés à des fins de profilage.

Mesure d’audience

Pour savoir quelles pages sont lues et comment nos lecteurs nous trouvent, nous établissons des statistiques de fréquentation à partir de ces journaux, sans cookie, sans script de suivi et sans outil tiers. Elles portent sur la page consultée, le site de provenance, le nom de la campagne indiqué dans le lien suivi s’il y en a un (paramètre « utm_campaign », par exemple pour une publication Instagram ou une newsletter ; aucun autre paramètre de l’adresse n’est conservé), le pays (indiqué par Cloudflare d’après l’adresse IP), la langue et le type d’appareil et de navigateur. Votre adresse IP n’y figure pas : elle est remplacée par une empreinte non réversible, calculée avec une clé aléatoire renouvelée et effacée chaque jour, qui sert uniquement à compter les visiteurs uniques d’une journée ; elle ne permet ni de vous identifier ni de vous suivre d’un jour à l’autre. Base légale : notre intérêt légitime à mesurer l’audience de notre site (article 6.1.f du RGPD). Les statistiques sont conservées 25 mois.

Pour ne compter que les vraies visites, chaque page charge aussi une image technique transparente de 1 pixel depuis notre propre serveur, sans cookie ni identifiant : un navigateur qui affiche la page la charge, un robot qui se contente de télécharger le texte de la page, non. Cette requête figure dans les mêmes journaux et suit les mêmes règles de conservation.

Si vous vous inscrivez à la lettre Novalia, nous traitons :

votre adresse e-mail et la langue du site utilisée ;
la page depuis laquelle vous vous êtes inscrit, la date et l’heure de l’inscription et de sa confirmation, le texte du consentement accepté ;
une empreinte non réversible de votre adresse IP et le type de navigateur, uniquement pour pouvoir prouver votre consentement.

Finalité : vous envoyer la lettre Novalia (nouveaux guides, routines d’exercices, conseils de saison ; une à deux fois par mois, avec parfois une information sur nos produits). Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), confirmé par un double opt-in : votre inscription n’est active qu’après un clic sur le lien reçu par e-mail.

Hébergement : les données sont enregistrées dans une base de données hébergée sur un serveur que nous exploitons nous-mêmes ; elles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées. L’envoi technique des e-mails peut être confié à un prestataire d’envoi agissant comme sous-traitant (article 28 du RGPD), qui n’utilise pas vos données à d’autres fins. Nos e-mails ne contiennent aucun pixel de suivi : nous ne mesurons ni les ouvertures ni les clics.

Durées de conservation : jusqu’à votre désinscription pour les adresses confirmées ; 30 jours au maximum pour une inscription non confirmée, supprimée ensuite automatiquement. Après une désinscription, nous ne conservons qu’une empreinte cryptographique de l’adresse et la date, pendant 3 ans, pour prouver que votre choix a été respecté.

Retrait du consentement : à tout moment et sans justification, via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en écrivant à info@novaliacare.com.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Notre prestataire de sécurité peut utiliser des cookies strictement nécessaires à la protection du site contre les abus, qui ne requièrent pas votre consentement.

Destinataires et transferts

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles uniquement à Ascentia Trading OÜ, à notre éventuel prestataire d’envoi d’e-mails pour la newsletter et, pour les journaux techniques, à Cloudflare, Inc., qui peut traiter des données hors de l’Union européenne dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types et cadre de protection des données UE–États-Unis).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à info@novaliacare.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité estonienne de protection des données (Andmekaitse Inspektsioon) ou de l’autorité de votre pays de résidence, comme la CNIL en France.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique, notamment si de nouveaux services sont proposés sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.